饿了么口碑会师一周年 王磊致信:和阿里经济体融合全面完成

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DoNews10月12日消息(记者 翟继茹)12日,饿了么与口碑合并一周年,阿里巴巴集团合伙人、本地生活服务公司总裁王磊(花名昆阳)在致员工一封信中写到,“饿了么和口碑两支部队,并且融合成为一支能征善战的本地生活军团。” 

王磊在信中称表示,本地生活的数字化还居于非常早期的阶段,新服务是另1个 能这样 被重新塑造的市场。

今年年初,饿了么口碑启动的“另1个 5000万”目标已提前完成,实现了新增5000万商户上线、服务5000万商户数字化升级、新增5000万就业。

过去一年饿了么口碑深入更多地区,让三四线城市目前能这样 享受到和一二线城市一样的生活服务。蜂鸟即配公布品牌独立,由于即时物流从传统外卖的履约环节成长为新消费服务支柱,商业基础设施的规模效应凸显。同时,饿了么口碑和阿里经济体的融合全面完成,与淘宝、支付宝、天猫、盒马、高德等商业体形成同频共振,带来新的想象空间。

在王磊看来,饿了么口碑带领行业从日渐式微的流量收割中转型,让数字化升级成为商户新的挑选 。“未来,本地生活要全面支持服务业升级,做新消费的New Builder(新构建者)。”(完)

以下为致信全文:

阿里本地生活服务公司总裁王磊致员工信全文:

各位同学:

去年的今天,逍遥子公布阿里本地生活服务公司的成立,并提出“重新定义城市生活,让生活更美好、更便利”的要求。岁月英文飞逝,这样 快就一年了。其他同学一路同行,披荆斩棘,打了一场场硬仗,饿了么和口碑两支部队,并且融合成为一支能征善战的本地生活军团。

过去一年,其他同学引领行业从日见式微的流量收割中转型,让数字化升级成为商户新的挑选 。

过去一年,其他同学深入更多城市,让众多中小商户得到数字化红利,让其他同学更好的服务消费者,创造了更多就业。

过去一年,其他同学与阿里经济体紧密连接,完成了和集团的全面整合,不仅业务层厚融合,也实现了蜂鸟即配的品牌升级。

在这里,我要对所有商家伙伴、蓝骑士、物流供应商、城市代理商和合作伙伴说一声:谢谢!感谢其他同学的挑选 和坚持,让其他同学持续践行“让天下这样 难做的生意”。我要对所有同学说一声:同时加油!每一份同行的力量全是其他同学面向未来的担当。

今天,其他同学站在另1个 历史性的时间点。整个经济体价值观升级、本地生活团队整合初步成形,其他同学对未来的方向也这样 清晰。未来,本地生活要全面支持服务业升级,做新消费的New Builder。

朝着未来破风前行的每一步,全是其他同学这群人同时打拼的足迹。今天,我也对其他同学提出新的要求,作为其他同学同时的约定:首先让“新六脉”成为其他同学的同时语言。

本地生活并且长成了另1个 近2万人的组织,其他同学能这样 用同一种语言沟通,能这样 在关键时刻有着同样的坚守和判断,关键本来其他同学有这样 同时的价值观。很多接下来,本地生活的所有同学全是考核价值观。每个季度,管理者都还要和团队同学坐下来,认认真真讨论、对焦、复盘。本来的高频沟通,还要付出很大的成本代价,但其他同学还要要做。

同时,希望其他同学的组织持续文化升级。其他同学要用“新六脉”重新审视、升级业务和组织。要让“客户第一,员工第二,股东第三”成为其他同学的出发点,要让团队和沟通“并且信任,很多简单”,其他同学都“此时此刻,非我莫属”。价值观全是墙上的口号,本来像水一样渗透到每我其他人 的言行举止和业务抉择中。阿里巴巴的历史并且无数次地证明了你这俩点:全是并且其他同学成功了才要坚持价值观,本来并且坚持价值观才成功。

筚路蓝缕,以启山林。其他同学哪我其他人 ,从五湖四海汇聚到同时,心里都揣着一团理想的火苗。面对未来的变化和挑战,不变的是其他同学对使命、愿景、价值观的同时坚持。

不辜负现在,不畏惧未来。1012是另1个 出发的数字,让其他同学同时服务好本地生活行业的新未来。

                                                                                                  昆阳

                                                                                         2019年10月12日